Bestellablauf

Du möchtest gern ein Schmuckstück bei mir bestellen? Das freut mich sehr! Bitte schreibe mir über das Kontaktformular oder per DM bei Instagram. In deiner Nachricht solltest du mir Folgendes mitteilen:

1. Für welches Schmuckstück oder welche Schmuckstücke hast du dich entschieden?
2. Was möchtest du gern eingearbeitet haben? (Fell, Haare, Zähne, Asche...)

3. Hast du Sonderwünsche? Immer her damit! Ich gebe mein Bestes sie nach deinen Vorstellungen umzusetzen.
4. Wie lautet deine Anschrift?

Sobald wir alles geklärt haben und ich mir ein Bild von deinen Vorstellungen machen konnte, fertige ich dir eine Rechnung an und schicke sie dir per Mail. 
Nun kannst du deine wertvollen 'Materialien' zu mir losschicken. Meine Adresse findest du auf deiner Rechnung.
Ich melde mich dann wieder bei dir, sobald der Umschlag/Brief bei mir angekommen ist. 

Bezahlung: 
Bezahlen müsstest du per Vorkasse. Dies kannst du entweder per PayPal oder normaler Banküberweisung tun :) 

Tipps zum Versand:

Das Fell/Haar solltest du in einer kleinen Plastiktüte verpacken. Falls du solch ein Tütchen nicht zur Verfügung hast, kannst du es auch gern in Papier oder Alufolie einschlagen.

Wenn du gern Fell/Haare von mehreren Tieren in einem Schmuckstück verarbeitet haben möchtest, verpack es bitte getrennt von einander in mehreren Tütchen/Papieren/Folien.

Bitte lege in den Umschlag noch einen Zettel mit deiner Rechnungsnummer und deiner e-Mail-Adresse. Falls du mich über Instagram kontaktiert hast, schreib bitte noch deinen Instagramnamen dazu. Dies dient der besseren Zuordnung. 

Falls du mir Zähne oder Krallen zuschicken möchtest, verpacke sie bitte gut gepolstert in einem stabilen Behältnis (z.B. einer Schmuckschachtel).
Falls du mir Fell/Haar/etc. zuschickst, für das es keinen Ersatz gibt, da das dazugehörige Tier vielleicht schon über die Regenbogenbrücke gegangen ist, versende den Umschlag bitte per Einschreiben. Nur so kannst du/können wir die Sendung nachverfolgen. 
Beim Versand von Asche achte bitte darauf, dass das Tütchen/das Gefäß gut verschlossen ist. Zur Sicherheit dichte es lieber nochmal mit Klebeband ab.

Versand:
Sobald dein Herzensschmuck fertig ist, versende ich ihn liebevoll verpackt per DHL.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,91 € als versichertes Paket mit Sendungsnummer.

Der versicherte Versand in andere europäische Länder beträgt 15,20 €.
Derzeit KEIN Versand nach Österreich!

(Preise inkl. 19% MwSt.)